Ｑ我可以用甚麼方法付款？
→本網站可以用Payme、支付寶、信用卡或PayPal付款。

Ｑ產品價格的貨幣單位是甚麼？
→本網站的價格一律為港幣單位。結帳時均以港幣為貨幣單位。

Ｑ請問運費怎樣計算？
→除天窗出版社自取及海外地區收貨外，其他送貨方式均以到付形式由客人自付運費。

 **本地順豐運費計算方法請參照下表： 

如欲查詢其他重量之運費，可到順豐速運網站查詢。

http://www.sf-express.com/HK/ZF/dynamic_function/price/

順豐速運配送香港非工商地址（如住宅用途等），將額外收取港幣 $20元的非工商附加費；如收寄件地點位於偏遠地區，需額外收取港幣$30偏遠地區附加費。

（順豐速運保留對以上定義詮釋之最終決定權）

國內及海外訂單均不收取劃一運費，選用方法既有郵政局，也有順豐速運服務。

Ｑ我訂購的產品要多久才能送達？
→除天窗出版社自取外，香港地區需要3－7個工作日，國內及海外地區均需要至少7－14個工作日。

Ｑ「門市自取」的地點及辦公時間？
→地址:香港九龍觀塘鴻圖道78號17樓A室

  (辦公時間:星期一至五，9 AM 至 6 PM，親臨本社前，可致電2793 5678查詢訂單狀態)

Ｑ為何無法使用會員優惠9折購書？

→凡透過網上表格／實體表格登記加入天窗會的會員，需於本網站內再次進行登記，並設立密碼，以確保電子支付等資料安全。若已在本網站登記的會員，於結帳前請確保已處於登入狀態，以免結帳後才發現未能享有折扣優惠。