Ｑ我可以用甚麼方法付款？
→你可以用信用卡或PayPal付款。

Ｑ產品價格的貨幣單位是甚麼？
→我們的價格一律為港幣。信用卡結帳時也以港幣為貨幣單位。

Ｑ請問運費怎樣計算？
→除天窗出版社自取外，其他送貨方式將會以到付形式由客人付取運費
 **順豐運費計算請參照下表，運費將於貨物抵達您手上時收取現金：

l   如欲查詢其他重量之運費，請至順豐運費時效查詢。

http://www.sf-express.com/HK/ZF/dynamic_function/price/

l   順豐速運配送於香港非工商地址（指該場所為住宅用途），將收取港幣 $20元的非工商附加費；如收寄件地點位於偏遠地區，需取港幣$30偏遠地區附加費。

　  如收寄件地點位於偏遠地區之非工商物業，則只收取港幣$30偏遠地區附加費。

　 （順豐速運保留對以上定義詮釋之最終決定權）

l   海外訂單，每公斤將收取$200HKD的運費
如欲享受郵費優惠或對訂單有任何查詢，可電郵至info@enrichculture.com
 

Ｑ我訂購的產品要多久才能送達？
→除天窗出版社自取外，其他送貨方式均需要3－7工作日

Ｑ「門市自取」的地點及辦公時間？
→地址:九龍觀塘鴻圖道78號17樓A室

  辦公時間:星期一至五 (9:00a.m-6:00p.m)

取書前可致電:2793 5678查詢

Ｑ為何無法使用會員優惠9折購書？

→凡透過網上表格／實體表格登記加入天窗會的會員，於網上書店購書時，需於網站內再次進行登記，並設立密碼，以確保電子支付等資料安全。已於網上書店登記之會員，於結帳前請確保已處於登入狀態。